Kuinka muuttaa epidemian kriisi mahdollisuudeksi itsensä muuttumiselle ja päivittämiselle minimaalisesti invasiivisten innovaatioiden avulla

Feb 18, 2020 Jätä viesti

1. Optimoi tuoterakenne ja lisää bränditietoisuutta

Asiantuntijan mielipide:

Wu Xiaobo: Olemme siirtyneet pulayhteiskunnasta ylijäämäiseen yhteiskuntaan. Kaikki on tarpeetonta ja turhaa. Toiseksi, markkinoinnissa ei ole mitään hyötyä. Tietomaksu, matkapuhelinmyynti ja talomyynti ovat kaikki palvelualoita. Kaikki tuotteet ovat muuttuneet myynninedistämisprosessista neuvoa-antavaksi.

Jiang nanchun: "Nykyinen yrityssota on kääntynyt kuluttajien mielen sotaan". Vaikka yritysten tuotanto- ja myyntikanavat ovat hyvät, ne eivät välttämättä voita, koska kuluttajat valitsevat liikaa. Jos tuote-etua ei voida muuttaa kognitiiviseksi eduksi, tuotetta ei voida myydä. Ehdotetaan, että ensimmäinen on saavuttaa tuoteinnovaatio ja samalla tarttua aikaikkunaan eriytymisen vahvistamiseksi ja kuluttajien kognitiivisen hyödyn hyödyntämiseksi. Toinen on brändin rakentaminen.

Käytännön ehdotukset:

Kuinka vahva yrityksen IP-kyky on, kuinka vahva on vastustaa kriisiä. Raivotetun tulipalon, Kwai tiktokin, yrityksen virallisen tilin ja yrityksen B-aseman tavoin, yritysten on kiinnitettävä enemmän huomiota yritysten tuotemerkin rakentamiseen, mukaan lukien patentit, immateriaalioikeudet ja yksityisen alueen virtaukset.

Otetaan esimerkiksi ravintola-ala,

On olemassa monia perinteisiä ravintoloita, jotka testaavat takeoutia. Ateriaa toimittaessasi voit harkita jonkin verran kokemuksellista lisäarvoa tarjoavan palvelusisällön lisäämistä, kuten ostaa vihanneksia ja hedelmiä välipaloja muiden puolesta, mikä voi parantaa tuotemerkin mainetta ja kerätä lisää alueellisia asiakkaita. Työntekijöiden suojaaminen on kuitenkin välttämätöntä.

Samalla voimme tarjota ilmaisia ​​ruoka-aineita tai ilmaisia ​​aterioiden toimituspalveluita lääketieteellisten laitosten tai julkisten hyvinvointijärjestöjen kanssa, parantaa yrityksen suosio ja maine ja kantaa sosiaalisen vastuun tunnetta.

Se voi myös antaa ilmaisen vierasalueen, kerätä suosion, parantaa suosion, eristää kotona asuvat ihmiset, saada vähän tietoa ja vastaanottaa todellista ateriaa, joka on tehokkaampaa kuin perinteinen mediamainonta ja helpompi tarttua asiakkaan mieleen.

2. Ihmisen ottaminen myyntisolmuksi tuotepiirin toteuttamiseksi

Asiantuntija-analyysi:

Wu Xiaobo: Nykyään markkinoilla on 10 yuania Ganmaa ja 20 yuania riisimestaria tekemään mitään Kiinassa, vaikka se olisi kuumaa kastike, koska kuluttajat ovat loukussa. Tuotteet erotetaan vähitellen mediamainonnasta, mutta paljastetaan ystävä- ja yhteisöryhmässämme, joten ympyrän tärkein piirre on nyt.

Lisäksi kaikista tämän päivän tuotekaupoista on tullut Internet-pohjaisia. Lisäksi Kiinassa on yli 200 miljoonaa uutta keskiluokkaa. Yhä useammat kuluttajat ovat valmiita maksamaan hyvästä elämästään.

Jiang nanchun: epidemian jälkeen kuluttajilla on kaksi napaa erilaistumisen nopeuttamiseksi. Kun pienyritykset ovat vaikeuksissa, väestön käytettävissä olevien tulojen määrä laskee ja kulutus tulee varovaisemmaksi. Kuitenkin toimihenkilöiden, selkärankojen ja eliitin kulutus yleisenä keskiluokana kaupungissa lisääntyy nopeasti, ja kulutus näyttää "kolme rakkautta, kolme pelkoa ja kolme pulaa". Eli rakastaa kauneutta, leikkiä, terveyttä, vanhuutta, kuolemaa, yksinäisyyttä, rakkauden puutetta, mielialaa ja itseä.

Hän ehdotti, että uuden yrittäjyyden ja yritysinnovaatioiden tulisi keskittyä huippuluokan laatuun ja hengellisiin tarpeisiin, ja miettiä, miten keskiluokasta voitaisiin tehdä eksistentiaalinen, seremoniallinen, onnellinen ja muodikas.

Käytännön ehdotukset:

Yritysten on rakennettava tuotteiden ympyrävaikutus, tunnustettava aidosti "yksityisalueiden liikenteen" vaikutus, muutettava yritysten kykyä kommunikoida yleisön, asiakkaiden ja yhteisöjen kanssa ja todella muutettava viestinnän tapoja.

Otetaan esimerkiksi ravintola-ala,

Työntekijöitä voidaan mobilisoida käyttämään verkkomediaalustoja edistämään verkon markkinointia ja markkinointia, ja kotona eristetyt työntekijät voidaan muuttaa verkon edistäjiksi.

Lisäksi yritykset voivat epidemian aikana rauhoittua ajatella selkeästi omaa ympyrästrategiaansa, selvittää koko palveluprosessin ja selvittää kaikki asiakasyhteyspisteet, suunnitella palvelulinkit, jotka tarjoavat asiakkaille yllätyksiä, ja löytää tapoja tehdä asiakkaista halukkaita osallistumaan automaattisesti ja käyttämään uutta tekniikkaa ja muita keinoja saadaksesi palveluista ytimeesi yrityksesi eriytyneessä kilpailussa. Luo oma ainutlaatuinen "tonaalisuutesi" houkutellaksesi lisää potentiaalisia kuluttajia.

3. Hyödyntä kaikki uudet työkalut, avaa online ja offline ja nopeuta digitalisointia

Asiantuntija-analyysi:

Wu Xiaobo: Koska uutta vähittäiskauppaa ehdotettiin vuonna 2016, meillä ei ole rahaa taskuissamme, ja kaikki tuotteet ovat saumattomasti yhteydessä verkkoon ja offline-tilaan. Samanaikaisesti sosiaalisia työkaluja on käytetty laajasti. Vuonna 2019 keskimäärin käytetty aika matkapuhelimiin on 5 tuntia päivässä, ja meillä on vain 8 tuntia töihin.

Uusi koronaviruksen keuhkokuume on muuttunut Kiinassa viime vuosina. Epidemia kuitenkin nopeutti prosessia.

Jiang nanchun: puhkeamisen edessä yrityksen ydin kilpailukyky on sen digitaalinen kyky. Vuoden 2003 SARS-aikana Jingdong Taobao kehittyi nopeasti. Ja tässä puhkeamisessa Kiinan vaikeimmin muutettavat terveys- ja koulutusalat ovat myös kasvamassa räjähdysmäisesti. Verkko ja digitaali ovat eri alojen tulevaisuuden kehitys.

Chen Chunhua: Epidemian aikana, kun kaikki maan osat ehdottavat itsensä eristämistä ja peruuttamista kaikenlaisista offline-toiminnoista, online-alustoilla toimivat yritykset osoittavat kätensä ja jalkansa. Jotkut yritykset, joilla ei ole verkkoalustoja, mutta joilla on digitaalisia ominaisuuksia, myös yhteydenpitoon nopeasti käyttöympäristöihin löytääkseen omat mahdollisuudet. Mutta yrityksille, joilla ei ole digitaalisia ominaisuuksia, ne ovat täysin tappiollisia tänä aikana.

Käytännön ehdotukset:

Yritysten on pohdittava selvästi, kuinka moni yritys voi luottaa puhtaaseen linjaan saadakseen tuloja ja täydellisen liiketoiminnan? Kuinka monen yrityksen on luotettava suorana lähetykseen offline-tilassa ja jouduttava ottamaan yhteyttä asiakkaisiin loppuunsaattamiseksi? Verkkokorko on erittäin tärkeä indikaattori. Monien yritysten osalta meidän on lisättävä online-tulojen osuutta.

Lisäksi yritysten tulisi todella siirtyä digitaalitekniikkaa käyttäväksi yritykseksi. Liiketoimintamallistasi tai organisaation toimintamallistasi riippumatta niistä tulee digitaalisia malleja.

Otetaan esimerkiksi ravintola-ala,

Ateriapalvelu ja vähittäiskauppa on kytkettävä verkkoon ja offline-tilaan, laajennettava Hall Foodin omikanavamyyntiä + otettava + otettava pois + flash + sähköinen kauppa + vähittäiskauppa + ryhmäateriat ... Parantaa koskemattomuutta samankaltaisen merkittävän yleisen turvallisuuden kannalta onnettomuuksia.

Edistetään tilausten ja kassapaikkojen itsepalvelua ja vähennetään inhimillisiä kustannuksia ja yleisen turvallisuuden riskejä.

Kuten professori Chen Chunhua sanoi, muuttuvassa ympäristössä yritykset, jotka uskaltavat kohdata kriisin, reagoivat nopeasti ja aktivoivat itsensä, saavat erityisen kehitysmahdollisuuden ja mahdollisuuden myös joidenkin pienten ja keskisuurten yritysten nousuun. Kohdista kaikki epidemiat, älä etene tai vetäyty, toimi nopeasti!